Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
marqelionova collecte diverses informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de communications financières. Ces données incluent les informations que vous nous fournissez directement lors de l'inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors de vos interactions avec notre support client.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Préférences utilisateur : paramètres de communication, historique d'utilisation
2. Finalités du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et déterminées. Chaque traitement repose sur une base légale appropriée.
Vos données sont exclusivement utilisées pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services de communications financières personnalisés.
- Fourniture et amélioration de nos services de communication
- Support technique et assistance utilisateur
- Communications relatives à votre compte et nos services
- Respect des obligations légales et réglementaires
3. Vos Droits et Leur Exercice
En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
4. Conservation et Sécurité
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'identification sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec marqelionova, puis archivées selon les obligations légales applicables.
Nous nous engageons à respecter les durées de conservation légales et à supprimer automatiquement vos données à l'expiration de ces périodes.
5. Transferts Internationaux
Dans le cadre de la fourniture de nos services, certaines de vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement avec des partenaires qui offrent un niveau de protection adéquat.
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Certifications de sécurité internationalement reconnues
- Mécanismes de protection équivalents au RGPD
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez configurer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer continuellement.
7. Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.